APPLICATION OF ROBOTIC PROCESS AUTOMATION (RPA) SYSTEMS IN BUSINESS

Аңдатпа

Менеджмент саласындағы ең танымал салалардың бірі ретінде
бизнес-процестерді басқару академиялық зерттеулерде көптеген жетістіктерге
жетті,
ал саладағы қосымшалар әлі де бизнес-процестерді басқаруды қалыптастыруға
ықпал ететін әртүрлі прогрессивті әдістерді ұсынады. Бизнес-процестің
басталуымен қатар бизнес-процестерді модельдеу мен талдауда басқару күш-
жігері жүзеге аса бастады, содан кейін бизнес-процестің моделі бизнес-процестерді
бақылау құралдарымен бақыланатын болды. Ал бизнес-процестің нәтижесі ең
соңында бизнес-процестерді талдау технологияларымен бағаланады. Бизнес-
процестерді басқару жүйелеріне үлкен инвестиция салу мәселесін шешу үшін
RPA (Robotic Process Automation) деп аталатын шешім ұсынылды. RPA бизнес-
процестердің
реинжинирингіне қажетті шығындарды талап етпейтін бастапқы
бизнес-процесті автоматтандыруға бағытталған. RPA мақсаты ― адамдарды маңызды
тапсырмаларға көбірек шоғырландыру үшін жалықтыратын және қайталанатын
тапсырмалардан босату. Осылайша, жоғары өнімділікке және төмен
шығындарға қол жеткізуге болады. RPA компьютерлік жүйелердегі пайдаланушы
әрекеттерін имитациялауға арналған құралдар жиынтығы сияқты. Бағдарламалық
құралдың бір бөлігі әдетте графикалық пайдаланушы интерфейстерімен әрекеттеседі,
пайдаланушы жүйелерде орындайтын процестерді орындайды. Бұл тәсіл
қайталанатын бизнес-процестердің тиімділігін жылдам арттырудың ең танымал
және таңғажайып әдістерінің бірі болып табылады. Мақаланың мақсаты пайдаланушының
RPA қосымшасын колдануының маңыздылығын көрсету болып