ЦЕННОСТЬ IT-АУТСОРСИНГА ДЛЯ КЛИЕНТА

Алимжанова Л.М.; Панарина А.В.

doi:10.54309/IJICT.2021.05.1.009

КЛИЕНТ ҮШІН IT АУТСОРСИНГТІҢ МӘНІ

Авторлар

Алимжанова Л.М. Международный университет информационных технологий
Панарина А.В. Международный университет информационных технологий

DOI:

https://doi.org/10.54309/IJICT.2021.05.1.009

Кілт сөздер:

ценность для клиента, ИТ-аутсорсинг, библиотека инфраструктуры ин-формационных технологий (ITIL), бизнес-процесс, корреляция Пирсона

Аңдатпа

Клиенттер IT аутсорсингтен бизнес мүмкіндіктеріне тез жауап беруді және
динамикалық құралдарға айналдыруды қалайды. Бірақ бұл тек абстрактілі тілектер.
Клиенттің назарына аударатын көптеген мәліметтер бар: сұранысқа жауап беру уақыты,
қолайлы баға, сапа, мамандардың коммуникативті дағдылары, олардың сыпайылығы,
мамандар клиенттің мәселесін қаншалықты толық меңгергендігі және т.б.
Мақалада тұтынушылар үшін басты құндылық не екенін, тұтынушылар не нәрсеге
көбірек көңіл бөлетінін және қолданыстағы жүйені қалай жақсартуға болатындығын түсіну

##plugins.generic.usageStats.downloads##

##plugins.generic.usageStats.noStats##

Жүктеулер

PDF (Русский)

Жарияланды

2021-03-15

Дәйексөзді қалай келтіруге болады

Алимжанова Л.М., & Панарина А.В. (2021). КЛИЕНТ ҮШІН IT АУТСОРСИНГТІҢ МӘНІ. ХАЛЫҚАPАЛЫҚ АҚПАРАТТЫҚ ЖӘНЕ КОММУНИКАЦИЯЛЫҚ ТЕХНОЛОГИЯЛАР ЖУРНАЛЫ, 2(1), 65–70. https://doi.org/10.54309/IJICT.2021.05.1.009

Жүктеу сілтемесі

Журналдың саны

Нөмір 2 № 1 (2021): ХАЛЫҚАРАЛЫҚ АҚПАРАТТЫҚ ЖӘНЕ КОММУНИКАЦИЯЛЫҚ ТЕХНОЛОГИЯЛАР ЖУРНАЛЫ

Бөлім

Статьи

Лицензия

Бұл жұмыс Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Дүние жүзінде.

https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.en

ХАЛЫҚАPАЛЫҚ АҚПАРАТТЫҚ ЖӘНЕ КОММУНИКАЦИЯЛЫҚ ТЕХНОЛОГИЯЛАР ЖУРНАЛЫ